一、商品管理
1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程;
2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源;
3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;
4、定期市调;
5、合同及书证管理;
二、人员管理
6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等
7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向;
8、做好店长奖励、柜组长推进工作;
9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训;
三、卖场管理
10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;
11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;
12、监管收银规范及操作流程;
13、妥善处理突发事件及投诉接待;
14、熟练掌握O2O项目操作流程,做好培训指导工作;
15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;
16、完成公司及领导布置的其他工作。