如果您的手机号被封停机，营业厅工作人员建议您到去，可能是由于您的手机号涉及一些违法活动或者个人信息泄露等问题。在这种情况下，您应该尽快前往当地的报案，并提供相关证据和信息，例如短信、通话记录等。在报案时，您可以向警方说明情况，并配合警方的调查工作。同时，您也可以咨询当地营业厅的工作人员，了解更多有关手机号停机的信息和解决方案。
解封的方法如下：
1、前往营业厅咨询具体原因，了解封号的具体情况。
2、根据营业厅的建议，前往当地寻求帮助。
3、在，您可以向相关部门提交申请，并提供相关证明材料，解释您的情况并请求解封。将会对您的申请进行审核，并根据相关法律法规作出决定。
综上所述，手机号被封后可咨询客服了解情况，或者前往寻求帮助。
【法律依据】：
《中华人民共和国刑法》
第二百八十七条
利用信息网络实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金：
1、设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的。
2、发布有关制作或者销售毒品、支、淫秽物品等违禁物品、管制物品或者其他违法犯罪信息的。
3、为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息的。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。